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얼마 전에 LG 유플러스에서 개인정보가 유출되는 사고가 발생했습니다. LG유플러스에서 20일부터 개인정보가 유출된 고객을 대상으로 유심을 무료로 교체해 준다고 합니다. 개인정보가 유출되었는지 확인하는 방법 알려드리겠습니다.
개인정보 유출 확인하기
🔹개인정보가 유출되신 분은 매장에서 신분증을 제시하시면 유심을 교체하실 수 있습니다. 아래의 사이트에서 개인정보가 유출되었는지 확인하실 수 있습니다. + 알뜰폰 가입자도 교체 가능합니다.
🔹유출이 되지 않으신 분은 3월 1일부터 홈페이지에서 접수하고 매장에서 유심을 받을 실 수 있습니다.
앱으로 확인하기
🔹U+ 앱(고객센터)에서도 유출 여부를 확인하실 수 있습니다.
1. 당신의 U+(고객센터) 앱에 들어갑니다.
2. 어플에 들어가면 바로 밑에 처럼 창이 뜨면 자세히 보기를 눌러주세요.
3. 안내문이 나오면 개인 정보 유출 여부 확인 하기를 클릭하세요. 그리고 본인 인증을 하시면 됩니다.
4. 본인 인증을 하고 나면 유출 여부를 알려줍니다.
인터넷 접속 오류 피해 지원
디도스 공격으로 피해를 입은 소상공인과 PC방 운영 고객에게 지원을 해준다고 합니다.
🔹신청 기간 : 2023년 2월 16일(목) 오후 2시 ~ 3월 17일(금)
1) 피해지원 센터 : 평일 오전 9시 ~ 오후 9시 (주말/공휴일 제외)
2) 홈페이지 : 24시간 접수
🔹신청 방법
1) 피해지원 센터 : 080-850-1199로 상담사에게 신청
2) 아래의 링크를 눌러서 신청
* 피해지원 안내는 전체 접수 완료 후 10일 이후부터 전화나 문자로 연락이 갑니다.
LG유플러스 개인정보 유출 사태
LG유플러스에서 개인정보가 유출되는 사고가 일어났습니다. 고객들의 이름, 전화번호, 주소 등의 정보가 유출되었다고 합니다. 과거에도 몇 차례 개인정보 유출이 일어났는데 이번에 또 이런 일이 일어났습니다. LG유플러스는 16일에 기자간담회를 열어 사과를 했습니다. 피해신고센터를 운영하고 전 고객의 유심을 무료로 교체해 주겠다고 합니다.
또 해커의 디도스 공격을 받아 인터넷 접속이 불안정해졌습니다. 이번달 4일과 지난달 29일까지 포함해서 벌서 5번째 이런 일이 발생했습니다. LG에서는 아직 원인을 파악하지 못했다고 합니다. 저도 유플러스 쓰는데 중요한 작업 중이었는데 인터넷이 끊겨서 당황했습니다. 앞으로는 이런 일이 일어나지 않았으면 좋겠네요.
